Premier bassin d’emploi en France, l'Ile-de-France possède le taux de chômage le plus bas du pays. Ainsi, cette région est la plus importante au niveau mondial par son PIB. Première région touristique du pays, les offres d'emploi en tourisme et restauration ne sont pas à négliger. Les activités tertiaires offrent la majorité des emplois en Ile-de-France, notamment grâce au secteur du commerce et de la vente. C'est un marché qui s’adapte à l'ère du temps et qui propose, sur son territoire près de 6 millions d'emplois.
Rattaché au Service Commercial et dans un environnement de travail bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adapt ...Afficher plus
Les missions Administration des ventes : · Suivre les commandes : saisie, expédition, facturation, résolution des litiges… de la marque mais aussi du site marchand et du cadeau d'affaires · Être force de proposition auprès des clients et pouvoir les renseigner sur nos marques et produits · Traiter et transmettre les réclamations clients aux services concernés. · Etre le lien privilégié entre notre ...Afficher plus
En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients. Le coeur du métier consiste à accompagner les entreprises dans l'amélioration de l'efficacité de leurs campagnes SEA, plus particulièrement Google Ads. Missions : Développer et entr ...Afficher plus
Missions principales • Etude des besoins des clients • Rédaction et publication des offres sur les différents jobboards • Qualification / Entretien des candidats • Mise à jour des fiches candidats et des besoins dans l'ATS • Gestion des offres et des candidatures • Traitement et suivi des candidatures • Présentation des candidats auprès des clients • Identification et Diffusion des "top p ...Afficher plus
Missions principales : Analyse des candidatures : Sélectionner les CV reçus par le centre de formation. Identifier les candidats potentiels correspondant aux besoins des formations aéroportuaires proposées. Prise de contact avec les candidats : Contacter les candidats sélectionnés par téléphone pour leur présenter les postes proposés à l'aéroport . Expliquer les modalités, les avantages et les opp ...Afficher plus
PROSPECTION : Participer activement à l'identification des clients potentiels en adéquation avec notre offre. Soutenir l'équipe dans les actions de prospection téléphonique. Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie d'acquisition de nouveaux clients. Aider à développer et qualifier les leads commerciaux via différents canaux. GESTION COMMERCIALE : Accompagner l'équipe lors d ...Afficher plus
Rattaché au responsable du développement digital, vous aurez une mission transversale et assurerez le pont entre le marketing digital, les commerciaux itinérants et les clients finaux en transformant les leads en opportunités de business. Vous serez responsable de la bonne gestion des demandes commerciales entrantes et aurez notamment pour missions de : Réceptionner et gérer l'ensemble des demande ...Afficher plus
En étroite collaboration avec le Responsable de Business Unit, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion de notre portefeuille client. Vous interviendrez sur l'ensemble des phases du cycle de vente et de gestion de projet, notamment : Développement et gestion des comptes en binôme avec votre manager Assurer la prospection et l'identification de nouveaux clients. Mettre à j ...Afficher plus
Prospection téléphonique : Identifier et contacter de nouveaux clients (particuliers et professionnels). Présenter les services d'Auto-Agents et générer des opportunités commerciales. Rendez-vous physiques : Participer aux rendez-vous pour la signature des mandats de vente. Construire une relation de confiance avec les clients. Gestion des ventes : Accompagner le client de la prospection à la fina ...Afficher plus
Identifier et contacter les entreprises cibles (PME, grandes entreprises, startups) pour leur proposer les services de l'agenceComprendre les besoins spécifiques de chaque client pour leur proposer une solution adaptée Préparer et animer des présentations ou démonstrations commerciales pour expliquer les avantages des services Rédiger des propositions commerciales adaptées aux besoins du client en ...Afficher plus
Sous l'autorité d'un tuteur dédié et également sous la tutelle du reste de l'équipe.Traitement du courrier Création pochettes nouveaux clients Encaissement des nouvelles commandes sur l'outil de caisse à la réception des nouveaux dossiers clients Analyse et validation des pièces dossiers clients Traitement des courriels sur la boite mail Gestion du standard téléphonique et du suivi des dossiers cl ...Afficher plus
Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons…),Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies…),Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants …) et leur ...Afficher plus
Vos missions seront :Administratif :Rédiger et mettre en forme des documents Suivi de tableau de bord Classement, archivage Standard Logistique : Gérer la logistique des commandes venant du site internet Organiser l'enlèvement des colis chez PTS avec les transporteurs Suivre des colis pour les clients sur demande Gestion : Assurer le suivi des créances clients et des relances Administration comme ...Afficher plus
Animation Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants Briefer les équipes et ensuite débriefer sur leur expérience Guider les équipes tout au long de leur parcours sensoriel Encadrer et animer les groupes d'enfants avec rigueur, sécurité et fun Reprogrammer le jeu pour la prochaine équipe et veiller au bon entretien des locaux Participer à la création de parcours spéciaux Marketing / ...Afficher plus
Animation Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants Briefer les équipes et ensuite débriefer sur leur expérience Guider les équipes tout au long de leur parcours sensoriel Encadrer et animer les groupes d'enfants avec rigueur, sécurité et fun Reprogrammer le jeu pour la prochaine équipe et veiller au bon entretien des locaux Participer à la création de parcours spéciaux Marketing / ...Afficher plus